UCARAGÓN publica una guía en lectura fácil sobre el derecho de desistimiento en contratos a distancia
La Unión de Consumidores de Aragón (UCARAGÓN) ha lanzado una nueva guía informativa en formato de lectura fácil, orientada a explicar de forma clara y accesible el derecho de desistimiento en contratos a distancia o fuera de establecimiento. Este documento, titulado “¿Qué es el derecho de desistimiento en los contratos?”, ha sido financiado por la Diputación Provincial de Zaragoza (DPZ) y cuenta con la colaboración de Plena Inclusión Aragón.
El objetivo principal es facilitar la comprensión y el ejercicio de este derecho, especialmente en colectivos con mayores barreras para acceder a la información habitual, como personas con discapacidad intelectual, personas mayores, con bajo nivel de alfabetización, dificultades de comprensión lectora o escaso dominio del idioma.
La guía está disponible en formato digital en la página web de UCARAGÓN y próximamente se distribuirá también en papel a través de las Oficinas de Información al Consumidor de la provincia.
Desde la organización se recuerda que el derecho de desistimiento permite al consumidor anular un contrato celebrado a distancia (por teléfono o internet, por ejemplo) o en situaciones como excursiones comerciales o visitas de un comercial al domicilio, en un plazo de 14 días y sin necesidad de justificación.
Con esta acción, UCARAGÓN refuerza su compromiso con la accesibilidad, la inclusión y la protección de las personas consumidoras, en línea con varios de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030, como la igualdad de oportunidades, la educación de calidad o el acceso a la información.
👉 La guía completa puede consultarse en:
ucaragon.com/Guia-Derecho-de-desistimiento.pdf
